ALEXEYHITROV.RU

• Предварительно делаем По телефону ПРОВЕРКУ как продают ваши менеджеры, оценка идет по 7 параметрам. Это позволят определить индивидуальные проблемы вашей фирмы и адаптировать программу именно под вашу ситуацию, чтобы она была максимально эффективной.

• Проверяем на 3 типичных возражения – как они с ними борются. Это позволяет определить — допускают ли ваши менеджеры самые грубые ошибки продаж, из-за которых вы теряете лучших клиентов.

• Записываем проверку на диктофон, хозяин может послушать. Вы реально увидите, на каком уровне работают ваши менеджеры, сможете САМИ убедиться расходуются ваши рекламные деньги впустую или же работают на вас. Чтобы потом самостоятельно принять решение о необходимости или нет обучения, увольнения либо Премирования менеджера.

• Чек лист с пояснениями после тренинга – как проверять менеджера по продажам. После тренинга любой руководитель отдела продаж сможет самостоятельно отслеживать уровень работы менеджеров, что позволит вашей фирме поддерживать качество обслуживания на должном уровне, чем всегда выгодно выделяться среди конкурентов.

• Тренинг разбит на части, каждая из которых решает один вопрос. Поэтому менеджеры могут смотреть часть, и отвечать на контрольные вопросы директору, и сразу на следующий день применять этот прием в работе. Это дает быстрые результаты — иногда уже с первого применения на 20-30% увеличивается процент конвертации со звонка на встречу-продаж у.

  Отдельное внимание уделено «работе с ценой». Менеджеры обретают знание как отвечать правильно и могут противостоять давлению ценой «- а у них дешевле», и при этом не прогибаться, не терять Вашу прибыль. Вы ведь создавали бизнес, чтобы он приносил Вам деньги. А не головную боль, верно?

• Включена пост-тренинговая поддержка, можно задать вопросы тренеру. Это позволяет держать мотивацию менеджеров высокой, обеспечивая полное внедрение навыков в работу. В связи с этим постоянные клиенты относятся лояльнее и меньше уходят в другую фирму. Так как для клиента есть предсказуемость результата и видимый стандарт работы. Вероятность того, что они останутся с Вами навсегда сильно увеличивается.

 

             Упор делается не на количество информации, а на многократную шлифовку, «до автоматизма», приемов, которые прямо сразу поднимают результат.  Таких, что прямо на следующий день после тренинга менеджер будет использовать автоматически.  И для результата лучше 2 регулярно применяемых приема, чем 17 о которых он просто знает.